Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze website en op alle bestellingen die via de webwinkel worden geplaatst.
1. Toepasselijkheid
Door deze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, aanvaardt u deze voorwaarden. Wij kunnen de voorwaarden wijzigen; op een bestelling zijn de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van bestellen.
2. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden voor het afronden van de bestelling apart getoond. Wij doen ons best om het aanbod correct weer te geven, maar kennelijke vergissingen en typefouten binden ons niet. Is een artikel onverhoopt niet leverbaar, dan nemen wij contact met u op en wordt een reeds betaald bedrag terugbetaald.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw bestelling per e-mail bevestigen. Bewaar deze bevestiging; daarin staan het ordernummer en de details van uw bestelling.
4. Levering
Wij leveren op het door u opgegeven adres. Genoemde levertijden zijn indicatief. Wordt een bestelling onverhoopt niet binnen dertig dagen geleverd, dan heeft u het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
5. Herroepingsrecht
U heeft het recht de bestelling binnen veertien dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. U meldt dit per e-mail via [email protected]. Na de melding heeft u nog veertien dagen om het artikel terug te sturen. De kosten van de retourzending komen voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen. Wij betalen binnen veertien dagen na ontvangst van de retourzending terug.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiene verzegeld zijn geleverd en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
6. Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden getoond. De betaling wordt afgehandeld door de betaaldienstverlener; wij slaan zelf geen volledige betaalgegevens op.
7. Conformiteit en garantie
Wij leveren producten die voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen. Constateert u een gebrek, meld dat dan binnen een redelijke termijn na ontdekking. Uw wettelijke rechten blijven onverkort van kracht.
8. Aard van de informatie op deze website
De artikelen op deze website zijn algemene voorlichting en geen medisch advies. Producten in de webwinkel zijn geen geneesmiddelen en zijn niet bedoeld om een ziekte te voorkomen, te behandelen of te genezen. Gebruikt u medicatie, bent u zwanger of heeft u een aandoening, overleg dan met uw huisarts of apotheker voordat u een voedingssupplement gebruikt. Volg altijd de gebruiksaanwijzing op de verpakking.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie op deze website, behoudens opzet of grove schuld. De informatie wordt met zorg samengesteld maar kan onvolledig of verouderd zijn.
10. Geen band met de vorige houder van dit domein
Deze website is niet gelieerd aan, niet verbonden met en heeft geen enkele band met de vorige houder van het domein werkgroepcoloproctologie.nl of met de activiteiten die daaronder eerder werden gevoerd.
11. Klachten en geschillen
Heeft u een klacht, mail deze dan naar [email protected]. Wij reageren binnen veertien dagen. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.